【NEW ARRIVALS】2021 Autumn Collection入荷中!

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2021.10.13

【ご好評につき開催!】返品送料無料キャンペーン!

10/13(水) 10時 - 10/21(木) 10時の期間中、
気になる商品をご自宅でゆっくりご確認いただき、
サイズ感や色味を見ていただくことができます。
ご満足いただけなかった商品は、
返品時の送料を無料でお受けいたします。

>>キャンペーン対象商品はこちら<<

ぜひこの機会にご利用ください。


<参加方法>
(1)キャンペーン対象商品の中から試着したい商品をカートに入れていただきます。

(2)ノベルティ選択画面にて、「ご試着無料キャンペーンに参加する」にチェックを入れていただき、ご購入ください。
※ノベルティ選択画面にてチェックをせずにご購入いただいた場合、着払い伝票が同梱されず、本キャンペーンはご利用いただけません。予めご了承くださいませ。

<返品方法>
・専用フォームからのご連絡は必要ございません。
・商品のお受け取り日を含め9日以内に指定の返品先へ配達が完了するよう、お手続きください。
・商品と一緒にお送りした「購入明細書」右側の「返品連絡票」を同梱してください。
・返品連絡票には「こちら」の返品理由一覧表のなかで該当する番号をご記入ください。
・返品の際は、必ず商品の入っていたパッケージ(袋・箱等)に入れてご返送ください。
・商品に同梱された、日本郵便(JP)の宅配便着払い伝票で発送してください。

<「返品不可」の商品>
・商品詳細画面およびショッピングカート上で「返品不可」と表示されている商品
・商品のお受け取り日(配達完了日)を含め、10日以上経過して返品先住所に届いた商品
※宅配BOXに投函された場合は、投函日が配達完了日となります。
・商品タグ・値札・ラベル等が切り離された商品
※商品によっては、ビニール袋に貼っているシールタイプのタグの場合がございます。
・パッケージ(袋・箱等)を紛失・破損してしまった商品
・ご試着以外でご使用になった商品
・お客様のもとでにおい、汚れ、傷などの不具合が生じた商品
・お直しや洗濯、クリーニングされた商品
・ピアス
・16,5000円(税込)未満の商品
・返品可能期間が過ぎたご注文の商品

<返品時の注意事項>
・サイズ変更を含む、商品の交換はお受けしておりません。商品を返品後、再度ご注文ください。
・代引手数料・返金時の口座振込手数料(一律503円)等は全てお客様のご負担となります。
・ご返送の配送伝票の控えは、大切に保管してください。
・ご返送途中での破損や紛失等の事故・トラブルにつきましては、弊社では責任を負いかねます。
・商品のご返品は、1件のご注文番号につき1回に限らせていただきます。
・試着の際はタグ(下げ札)類の切り離しをしないでください。
・返品商品は、お届け時と同じ状態でお戻しください。
・ご試着は必ず室内で、商品タグを付けた状態でお試しください。
・化粧品の付着には十分ご注意ください。
・着払い伝票を利用されなかった場合、ご返送いただきましても送料の返金はいたしかねます。
・システム上、キャンペーン対象商品と対象外商品を一緒に購入いただいた場合も着払い伝票をご選択いただけますが
キャンペーン対象は、キャンペーン対象商品かつ、返品可の商品とさせていただきます。

<キャンペーンについてのお問合せ>
>>お客様センター お問合せフォームはこちらから<<
受付時間/9:30〜17:00(日・祝除く)
※回答までにお時間をいただく場合がございます。また、回答の時間指定はお受けできませんのであらかじめご了承ください。